Erreur sur un permis de conduire ou un permis international : comment le signaler ?

La démarche pour signaler une erreur sur le permis de conduire international varie selon la date à laquelle il a été demandé.

Permis international demandé le 3 mars 2026 ou après (format imprimé)Permis international demandé le 3 mars 2026 ou après (format imprimé)La démarche varie selon que vous avez reçu votre permis international depuis moins ou plus de 6 mois. Vous avez reçu votre permis international depuis moins de 6 moisVous avez reçu votre permis international depuis moins de 6 moisUn service en ligne permet de signaler une erreur ou la non réception du permis international à la suite d’un problème d’acheminement postal. Vous souhaitez signaler une erreurVous souhaitez signaler une erreurL’erreur constatée doit porter sur une faute d'orthographe ou de saisie sur l’état-civil, une mauvaise catégorie du permis, un oubli de catégorie, ou une mention restrictive oubliée.Vous devez joindre un exemplaire photographié ou numérisé du permis international comportant l’erreur.Signaler une erreur sur un permis de conduire international reçu il y a moins de 6 mois ou signaler sa non réception (PCI demandé à partir du 3 mars 2026)Agence nationale des titres sécurisés (ANTS)Connexion avec France Connect ou avec l’application France Identité ou avec vos identifiants France Titres (ANTS)La délivrance d’un nouveau permis de conduire international est gratuite. Toutefois, une seule réédition du PCI peut être effectuée sans frais. Au-delà, il faut faire une nouvelle demande de PCI.Savoir comment le permis de conduire international est expédié et suivre son envoiExpédition du permis de conduire internationalLe PCI est expédié par Lettre Suivie à l'adresse indiquée dans votre demande. Cela permet de suivre et de tracer les étapes de son acheminement, de l'expédition jusqu'au dépôt dans la boîte aux lettres.L’adresse fournie lors de la demande en ligne du permis doit être la plus complète possible. Votre boite aux lettres doit présenter le nom et prénom de la personne qui reçoit le courrier.Suivi de l'envoi du permis de conduire internationalÀ partir de la réception du SMS vous informant de la validation de votre demande en ligne, il faut compter environ 15 jours pour recevoir votre permis de conduire international.À la fin de l’étape de fabrication de votre permis de conduire international, vous recevez un mail contenant un lien de suivi d’expédition du courrier. Ce lien permet de suivre l’acheminement de votre permis. Le suivi de l'envoi de votre permis international peut également s’effectuer directement sur le site de La Poste avec le numéro du courrier suivi.En cas de non réception du permis de conduire internationalSi vous n’avez pas reçu votre permis de conduire international alors que la consultation du suivi de courrier affiche une distribution effectuée, contactez l'ANTS via le formulaire de contact :France Titres - Permis de conduireAgence nationale des titres sécurisés (ANTS)En lignehttps://permisdeconduire.ants.gouv.fr/Formulaire de contact en ligneAccès au formulaire de contactPar téléphone34 00 (numéro non surtaxé)09 70 83 07 07 depuis l'Outre-Mer et l'étrangerDu lundi au vendredi de 9h à 17h. Vous souhaitez signaler la non réception du permis international à la suite d’un problème d’acheminement postalVous souhaitez signaler la non réception du permis international à la suite d’un problème d’acheminement postalUn mail vous a informé du départ en expédition postale de votre permis international. Pensez à surveiller votre boite aux lettres et à vérifier qu’elle comporte votre nom.Si votre permis international ne vous est pas parvenu dans un délai de 15 jours à dater de ce mail (45 jours en outre-mer), contactez l’ANTS avant toute autre démarche.France Titres - Permis de conduireAgence nationale des titres sécurisés (ANTS)En lignehttps://permisdeconduire.ants.gouv.fr/Formulaire de contact en ligneAccès au formulaire de contactPar téléphone34 00 (numéro non surtaxé)09 70 83 07 07 depuis l'Outre-Mer et l'étrangerDu lundi au vendredi de 9h à 17h.Si nécessaire, l’ANTS vous délivre une attestation relative à l’incident de distribution permis.Vous pouvez alors signaler la non réception du permis international dans la démarche en ligne en joignant cette attestation.Signaler une erreur sur un permis de conduire international reçu il y a moins de 6 mois ou signaler sa non réception (PCI demandé à partir du 3 mars 2026)Agence nationale des titres sécurisés (ANTS)Connexion avec France Connect ou avec l’application France Identité ou avec vos identifiants France Titres (ANTS)La délivrance d’un nouveau permis de conduire international est gratuite. Toutefois, une seule réédition du PCI peut être effectuée sans frais. Au-delà, il faut faire une nouvelle demande de PCI. Vous avez reçu votre permis international depuis plus de 6 moisVous avez reçu votre permis international depuis plus de 6 moisSi vous constatez une erreur sur votre permis de conduire international reçu depuis plus de 6 mois, vous devez faire une nouvelle demande de permis international. Permis international demandé avant le 3 mars 2026 (format manuscrit)Permis international demandé avant le 3 mars 2026 (format manuscrit)La demande est traitée par le service qui a délivré le permis de conduire international jusqu’au 31 décembre 2026 inclus. Si vous constatez une erreur sur votre permis international, vous devez vous adresser au service concerné. Vous résidez hors de ParisVous résidez hors de ParisJoignez les justificatifs nécessaires à votre lettre.Cert de Cherbourg - Permis de conduire internationalLe Cert de Cherbourg traite les demandes des usagers qui résident hors de Paris en cas d’erreur constatée sur un permis de conduire international délivré avant le 3 mars 2026.Par courrierCERT Permis de conduire internationauxCS 2000150653 CHERBOURG EN COTENTIN Cedex Vous résidez à ParisVous résidez à ParisJoignez les justificatifs nécessaires à votre lettre.Cert - échange de permis de conduire étrangers (Cert-EPE) de ParisLa préfecture de police de Paris traite les demandes des usagers qui résident à Paris en cas d’erreur constatée sur un permis de conduire international délivré avant le 3 mars 2026.Par courrierPréfecture de Police de ParisDirection des usagers et des polices administratives (DUPA)Service des titres et des relations avec les usagers (STRU)Centre d'Expertise des Ressources et des Titres échange de permis de conduire étrangers (Cert-EPE)1 bis rue de Lutèce75 195 Paris Cedex 04